В КГК заявили, что недовольные работой ЖКХ и номера 115 могут сообщить на горячую линию
11:49 | 23 января | 2023
Для контроля работы коммунальных служб в КГК работает короткий номер 119
В Беларуси проведут очередной контроль работы ЖКХ и единого номера 115. В Комитете госконтроля предложили белорусам сообщить о своих недовольствах на специальную горячую линию, сообщили в ведомстве.
Для контроля работы коммунальных служб в КГК работает короткий номер 119, где проконтролируют качество выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры «115».
Горячая линия КГК по номеру «191» (а также по номерам: (8 017) 328-48-23 и (8 017) 328-54-89) будет работать с 23 по 25 января включительно. с 9.00 до 13.00 часов. На особом контроле - сроки и качество соблюдения заявок, поступивших на номер 115 и сайт «Моя республика 115.бел».
- Белорусы могут сообщить о длительном ожидании ответа оператора, нарушениях порядка и сроков, качества исполнения заявок, устранения претензий или необоснованном снятии их с контроля, - прокомментировали в Госконтроле.
Кроме того, в КГК белорусы могут сообщить о плохом качестве уборки от снега и наледи, недостаточном количестве противогололедных средств, в том числе на парковках и придомовых территориях.
Для контроля работы коммунальных служб в КГК работает короткий номер 119, где проконтролируют качество выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры «115».
Горячая линия КГК по номеру «191» (а также по номерам: (8 017) 328-48-23 и (8 017) 328-54-89) будет работать с 23 по 25 января включительно. с 9.00 до 13.00 часов. На особом контроле - сроки и качество соблюдения заявок, поступивших на номер 115 и сайт «Моя республика 115.бел».
- Белорусы могут сообщить о длительном ожидании ответа оператора, нарушениях порядка и сроков, качества исполнения заявок, устранения претензий или необоснованном снятии их с контроля, - прокомментировали в Госконтроле.
Кроме того, в КГК белорусы могут сообщить о плохом качестве уборки от снега и наледи, недостаточном количестве противогололедных средств, в том числе на парковках и придомовых территориях.